COMO VENDER PELO WHATSAPP | 6 Top Dicas

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Desde que eu comecei a usar mais o celular pra gerenciar meus negócios, para atender clientes e para tirar as dúvidas de vocês eu tenho saído mais do meu Home Office e aproveitado para utilizar o celular para trabalhar.

Inclusive se você ainda não utiliza o WhatsApp, você está perdendo vendas!

De acordo com Mark Zuckerberg, CEO do Facebook, cerca de 1,5 bilhão de pessoas utilizam o WhatsApp no mundo todo.

Segundo o Sebrae, 1 em cada 2 brasileiros utilizam esse aplicativo.

Você sabia que uma pessoa utiliza o WhatsApp entre 70 e 150 vezes por dia? Pois é!

Portanto, essas são informações mais do que suficientes para você saber de uma vez por todas que o seu público usa WhatsApp.

Independente do nicho que você atua, do tipo de produto ou serviço que você vende, se são produtos físicos ou digitais.

Então, te convido a seguir com a leitura do post de hoje, pois vou falar para você COMO VENDER PELO WHATSAPP | 6 Top Dicas.

COMO VENDER PELO WHATSAPP | 6 Top Dicas

Construa audiência utilizando as redes sociais

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A primeira dica é: construa sua audiência utilizando Facebook, Instagram e/ou Youtube.

Você pode utilizar essas três ferramentas – gratuitas – ou escolher uma delas para trabalhar.

Os seus potenciais clientes são aqueles que estão interessados em seus produtos ou serviços.

E como é que você vai captar os contatos dessas pessoas? Justamente utilizando as redes sociais.

Então, você pode postar conteúdos que são importantes, relevantes, ou até mesmo fotos, imagens dos produtos que você vende e sempre no post colocar o seu número de WhatsApp que você usa para atendimento.

Deixe o número disponível e, então, as pessoas que já estão interessadas naquele tipo de produto vão por iniciativa própria entrar em contato com você.

Estes já são seus potenciais clientes para fazer vendas pelo whatsapp.

Gere engajamento no WhatsApp

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Gere engajamento através da produção de conteúdos. Isso você fará diretamente no WhatsApp para aquela lista de contatos que já disponibilizaram o número para você.

Entretanto, vale sempre ter o bom senso de mandar mensagens com conteúdos para as pessoas. Não todos os dias, mas uma ou duas vezes na semana.

Mas, que tipo de conteúdo você pode enviar?

  • Você pode fazer um resumo das suas ofertas da semana e enviar de uma vez só;
  • Descontos, lançamentos. Tudo isso vai ser relevante enviar para sua audiência.

Crie uma campanha de vendas

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Crie uma campanha de vendas para sua audiência no WhatsApp.

Eu já utilizei essa estratégia nos meus negócios logo quando eu comecei a trabalhar com o celular.

Comecei a fazer campanhas específicas para WhatsApp. De que forma eu faço isso?

Primeiro, entenda que eu trabalho em casa pela internet vendendo produtos digitais, são cursos online e ebooks aos quais eu sou afiliada e ganho comissões que são em média de 50%. Saiba mais sobre como Trabalhar em Casa pela Internet como Afiliado de Produtos Digitais.

Por exemplo, um curso online foi lançado recentemente, tem um custo baixo (algo que facilita também as vendas), e, então eu criei uma campanha de vendas específica para esse curso.

Gerei conteúdo que agrega valor ao público-alvo relacionado com o curso em promoção e, então, criei uma chamada para as pessoas que têm interesse em saber mais sobre aquele assunto ao qual eu estava falando.

Elas entraram em contato comigo afirmando que gostariam de ter mais informações sobre o produto; pelo whatsapp enviei uma sequencia de vídeos.

Todos os vídeos eram do próprio produtor do curso, e ao final dessa sequência de vídeos gratuitos, eu fiz a chamada para ação para o vídeo de vendas.

Essa é uma estratégia bem legal que você pode testar fazendo uma campanha com a sequência de conteúdos persuasivos para você conseguir efetuar vendas.

Utilize Gatilhos Mentais

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Utilizar gatilhos mentais funciona muito bem, principalmente o da Escassez e o da Novidade.

Existem muitos gatilhos mentais, se procurar na internet e der uma “googlada” (risos), você vai achar muitos gatilhos mentais que você pode utilizar.

Por experiência própria, do que eu já testei em meus negócios, esses são os que mais funcionam.

Como funciona o gatinho da escassez: alguém entra em contato com você pedindo informações sobre produtos e serviços que você oferece.

Falar de escassez, de algo que vai acabar. Você não sabe quanto aquilo vai durar.

Não é mentira, tá? Você precisa dar informações verdadeiras, então, são algumas cartas na manga que a gente utiliza sabendo de produtos ou serviços que estão disponíveis por pouco tempo.

Aproveite para apresentar esse tipo de produto sabendo que eles vão deixar de existir em pouco tempo e as pessoas que entram em contato com você ficam inclinadas a aproveitar essas ofertas por causa da escassez.

Já o gatilho mental da novidade são os lançamentos. Sempre que aparece o lançamento de um curso ou produto novo no mercado.

Aquilo referente a algo que você já trabalha, então aproveita para fazer as chamadas de gatilho mental de lançamento no WhatsApp que elas funcionam bastante.

Esteja disponível para tirar dúvidas

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Tenha disponibilidade para tirar dúvidas da sua audiência!

Claro que seu objetivo é fazer vendas, mas quando as pessoas entram em contato pelo WhatsApp elas querem, em geral, informações e dicas.

Na maioria dos casos, dicas gratuitas. Aproveite e esteja solícito para ajudar, sim!

Porém, aproveite para oferecer algum produto ou serviço.

Se é um contato só que você tem, se é uma vez só que aquela pessoa vai entrar em contato com você, pode dar várias dicas gratuitas, mas, sempre ofereça ou recomende um produto ou serviço que você vende.

Lembre-se: todo contato é uma oportunidade de vendas que você não pode perder.

Invista em conhecimento

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Isso é importantíssimo mesmo quando falamos de uma ferramenta que a gente usa bastante como WhatsApp.

Você precisa de um bom passo a passo para fazer vendas através do WhatsApp

Por exemplo, eu deixei de utilizar o WhatsApp normal e instalei o WhatsApp Business.

Eu precisava entender mais as estratégias por trás desse aplicativo para, de fato, conseguir melhorar as vendas.

Foi quando a Kerlia Sousa lançou um curso Venda mais pelo WhatsApp.

Eu tinha muito receio de trabalhar através do meu celular e disponibilizar um número. Tinha medo de não dar conta.

E, foi a Kerlia que tirou o medo de mim, me ajudando a profissionalizar o atendimento pelo WhatsApp.

Tem muitos recursos no aplicativo que eu não sabia e aprendi a usar, o que tem ajudado a aumentar minhas vendas.

Para saber mais sobre essas dicas e o curso que fiz Venda Mais Pelo WhatsApp, clique aqui.

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Ives Lopes

Jornalista e Blogueira, empreende desde 2009. Depois de fracassos e sucessos se tornou uma "bolsa de ideias" e encontrou várias opções de negócios lucrativos com baixo investimento para ajudar você a começar do zero.

Website: http://www.bolsadeideiasdenegocio.com

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